在日常生活中，家属总是会想要保护老人，拒绝让老人做事，但其实这样反而会让老年人生出自己无用的负面情绪，而在养老院，例如护工会合理安排老年人的生活，帮助并鼓励老人做一些力所能及的事情，给老人建立积极的心理暗示，以增强老人的自信。许多家属因为工作、家庭等各种原因，没有时间倾听老年人说话，但倾听是心理护理的重要措施，其本身就具有一定的治疗效果，在老年人述说时，目光需要注视老年人，并适当的在老人讲述过程中给予回应，给予老年人想要的理解，倾述欲望和感受。
在老年人养老期间，养老院也会不定期的为老年人举办活动，并为老年人准备棋牌室、书法室、读书室、手工室、影音室等，帮助老年人投身于感兴趣的活动中去，通过参与兴趣活动、娱乐活动等，起到锻炼身体、放松精神、结交朋友、排遣烦恼、调节情绪的作用，随着年纪的增大，血管的硬化，强烈的情绪波动很容易导致老年人出现心脑血管、冠心病等意外疾病，所以养老院在照护老年人时，不仅仅会关注老年人的身体健康，也会同时关注老年人的心理等方面，帮助老年人老年人养成良好的心理健康。
